Arquitectura de negocio, España
Puede que el boca a boca te tenga ocupado. Pero los leads entran y se enfrían. Cada semana alguien te vende un chatbot, una automatización, un "empleado IA", y no sabes cuál merece el dinero, porque nadie te ha enseñado por dónde se te escapa el negocio. Nosotros hacemos eso primero. Luego decides tú.
Seis minutos. Tres carriles. Una prioridad. Sin email hasta el final.
La creencia cara
No. Y no porque la IA sea floja. Porque las ventas no son donde la mayoría de los negocios están rotos.
Tres cosas que oímos cada semana, y dónde viven de verdad:
El mes pasado te llegaron leads. ¿Qué pasó en los cinco primeros minutos después de cada uno? ¿Quién contestó, cuánto tardó y qué dijo? La mayoría de los dueños no sabe responder. Eso no es un problema de captación. Es un problema de Ventas disfrazado de captación.
Automatiza un proceso que vive en tu cabeza y tienes caos más rápido. La IA hace lo incorrecto sin cansarse, y ahora la culpa es tuya dos veces. Eso es un problema de Servicio. Escríbelo primero.
Sí, hasta que no. El día que bajan descubres que nunca construiste una puerta de entrada. Eso es un problema de Captación, y es el que todo el mundo ignora mientras funciona.
Dónde miramos
Cómo te encuentran y levantan la mano. Si controlas una sola puerta o estás esperando a que suene el teléfono.
Lo que pasa entre el hola y el dinero. Quién contesta, cuánto tarda, si la oferta está escrita, por qué los que dijeron no dijeron no.
Si el negocio funciona cuando tú no estás en medio. Si el método está en papel, si cada cliente recibe lo mismo, si podrías atender un 30% más el mes que viene.
El diagnóstico puntúa los tres dos veces: cómo te valoras tú, y qué dicen tus propias respuestas. La diferencia entre las dos es por donde se va el dinero.
Cómo trabajamos
Descubres qué está pasando de verdad. Números, no sensaciones. De dónde vienen tus leads, qué pasa en los cinco primeros minutos, qué se rompe cuando faltas dos semanas.
Arreglas la máquina. La oferta, el seguimiento, la forma de entregar. Casi nada de esto es software. Es el trabajo que nadie te vende, porque no hay nada que instalar.
Entonces, y solo entonces, IA. Cuando un carril está escrito y funciona, la IA se gana el sueldo. Antes, es una forma cara de cometer los mismos errores más rápido.
Así se ve un carril arreglado
Todos empezaron con una auditoría. Ninguno empezó con "compremos la IA".
Quién hace las preguntas
Dieciocho años construyendo sistemas de crecimiento para negocios en cuatro continentes. Más de quinientas charlas en tres idiomas. Autor de El AVC del Marketing Digital. Fundador de Strategos AI.
"Nuestro trabajo es que entiendas que tienes un problema de estrategia, no de leads ni de ventas. Si te vas con eso claro, hemos hecho nuestro trabajo. Lo arregles con nosotros o con otro."

Seis minutos. Una prioridad. Un veredicto sobre la IA que estás considerando. Y, si quieres, 15 minutos con Roi para leerlo juntos. Los 15 minutos vienen después de los seis, no en su lugar.